💬 用戶回饋與建議

感謝你使用 NextAI！
若在使用過程中遇到問題、功能異常，或有改進建議，
可透過應用內的 「設定 → 回饋與建議」 頁面快速提交。

🧭 如何開啟回饋頁面

1. 開啟 NextAI 應用程式；
2. 點擊頂部懸浮島 → 展開左側選單；
3. 進入 設定 → 回饋與建議；
4. 填寫表單並點擊 提交。

📝 填寫說明

在回饋表單中，你可以看到以下欄位：

欄位	說明
回饋類型	選擇類別，例如：問題 / BUG、功能建議、體驗改進、其他。
問題標題	簡要描述問題現象或需求，例如「啟動後白屏」或「希望增加快捷指令功能」。
詳細描述	建議描述重現步驟、預期與實際結果、是否每次都會發生等。
聯絡方式	可選填（如電子郵件或社群帳號），方便我們聯絡你以取得更多資訊。
提交日誌	若遇到異常，可附上日誌檔案（單檔不超過 5MB），協助我們快速定位問題。

填寫完成後，點擊右下角 提交 按鈕即可。

💡 建議：
提交前可再重現一次問題，以便系統自動收集相關日誌，協助開發者分析。

🛠️ 回饋處理流程

1. 使用者提交回饋後，日誌與表單內容將安全儲存在本機及加密伺服器；
2. 開發者會在後台查看問題詳情並分類處理；
3. 對於重大問題，會在後續版本中進行修復；
4. 若你留下聯絡方式，我們可能會與你聯繫以確認細節。

🔒 隱私與安全

• 提交的回饋僅用於改善產品體驗，不包含個人隱私或聊天內容；
• 上傳日誌前可自行檢查內容，NextAI 不會自動收集敏感資訊；
• 你可在設定中隨時關閉日誌上傳選項。

📢 其他回饋管道

若應用內回饋暫時無法使用，也可透過以下方式聯絡我們：

• 電子郵件：whaleai@qq.com
• 社群討論區（即將上線）

💙 感謝你的回饋！
每一則意見都將幫助我們讓 NextAI 變得更好。