💬 用户反馈与建议
感谢你使用 NextAI!
如果在使用过程中遇到问题、功能异常,或有改进建议,可以通过应用内的 「设置 → 反馈与建议」 页面快速提交。
🧭 如何打开反馈页面
- 打开 NextAI 应用;
- 点击顶部悬浮岛 → 展开左侧菜单;
- 进入 设置 → 反馈与建议;
- 填写表单并点击 提交
📝 填写说明
在反馈表单中,你可以看到以下选项:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 反馈类型 | 选择反馈类别,例如:问题 / BUG、功能建议、体验改进、其他。 |
| 问题标题 | 简要描述问题现象或需求,例如 “启动后白屏” / “希望增加快捷指令功能”。 |
| 详细描述 | 建议描述复现步骤、期望与实际结果、是否每次都会出现等。 |
| 联系方式 | 可选填写(如邮箱或社交账号),便于我们联系你以获取更多信息。 |
| 提交日志 | 若遇到异常,可附加日志文件(单个文件不超过 5MB),帮助我们快速定位问题。 |
填写完成后,点击右下角 提交 按钮即可。
💡 建议:
提交前可简要复现问题一次,以便系统自动收集相关日志,帮助开发者定位。
🛠️ 反馈处理流程
- 用户提交反馈后,日志和表单内容将安全存储在本地与加密服务器;
- 开发者会在后台查看问题详情并分类处理;
- 对于关键问题,我们会在后续版本更新中进行修复;
- 若你留下联系方式,我们可能会与你联系以确认复现细节。
🔒 隐私与安全
- 提交的反馈仅用于改进产品体验,不会包含个人隐私或聊天内容;
- 上传日志前可自行检查内容,NextAI 不会自动收集敏感信息;
- 你可在设置中随时关闭日志上传选项。
📢 其他反馈渠道
如果应用内反馈暂不可用,也可以通过以下方式联系我们:
- 邮箱:whaleai@qq.com
- 社区讨论区(即将上线)
💙 感谢你的反馈!
每一条意见都将帮助我们让 NextAI 变得更好。
